General Terms and Conditions

1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung bei Mister Double You geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Voraussetzung für die Belieferung ist die Zustimmung zur Datenspeicherung. Da Jugentliche unter 16 Jahren diese aus rechtlichen Gründen noch nicht erklären dürfen, müssen wir sie leider von der Belieferung ausschließen.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt fünf Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt erhalten Sie die Versandinformationen, Im dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im vierten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf ‚Bestellung absenden‘ an uns absenden können, müssen sie bestätigen, dass sie die AGB, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben.

2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Als registrierter Kunde können Sie ihn einsehen, wenn Sie den Reiter „Ihr Konto“ anklicken. Jedem Besteller senden wir außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Rücksendekosten bei Widerruf
Die im Internet genannten Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Mit Aktualisierung der Internet-Seite von Mister Double You werden alle früheren Preise und Angaben ungültig. Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung inklusive einer dem Warenwert entsprechenden Höherversicherung zu tragen. Dies gilt auch, wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Unfrei zurückgesendete Pakete werden nicht angenommen.

5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mister Double You
Förderstr. 14
44799 Bochum
Mail: service@misterdoubleyou.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und das Versand-Risiko bei Beschädigung oder Verlust des Paketes. Daher empfehlen wir, für eine ausreichende Transport-Versicherung zu sorgen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Produkte, die speziell für Sie gefertigt wurden

6. Lieferbedingungen, Versandkosten
Lieferbedingungen, Versandkosten
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Gemeinschaft (nicht Zypern und Malta, sowie Inseln und Übersee-Gebiete). Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen maximalen Lieferfristen. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Arbeitstag (Montag bis Freitag) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Arbeitstag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Arbeitstages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Arbeitstag. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands müssen bis zu 7 weitere Werktage Paketlaufzeit hinzugerechnet werden. Der Versand erfolgt per DHL ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die anfallenden Kosten sind unter „Versandkosten“ aufgeführt. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Sie werden unverzüglich per Mail über die Nichtverfügbarkeit informiert. Für Sonderanfertigungen ist eine Terminabsprache erforderlich.
Umfassende Infos zur Paketauslieferung findest du auf der DHL-Seite.

7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder Paypal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

8. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so hat der Besteller solche Fehler unverzüglich bei Mister Double You und dem Spediteur/Frachtführer anzuzeigen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel kann der Besteller Nachbesserung (Mangelbeseitigung) verlangen. Schlägt die erste Nachbesserung innerhalb einer vom Besteller gesetzten, angemessenen Nachfrist fehl, kann der Besteller Ersatzlieferung fordern. Bei einem nicht unerheblichen Mangel kann der Besteller nach der ersten erfolglosen Nachbesserung vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund- ausgeschlossen. Mister Double You haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:
Schäden durch höhere Gewalt (z.B. Blitzschlag) und Fehler, die durch Beschädigung, falschen Anschluss oder falsche Bedienung durch den Kunden oder sonstige äußere Einflüsse verursacht wurden.
Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre, bei gebrauchten Waren 1 Jahr, gerechnet ab Lieferdatum.

9. Eigentumsvorbehalt
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum

10. Datenschutz
Der Besteller nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass wir seine Daten speichern und vertraulich nach den gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Mister Double You
Förderstr. 14
44799 Bochum
service@misterdoubleyou.de

11. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen diese AGB´s unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige, angemessene Regelung, die dem verfolgten Zweck, insbesondere in wirtschaftlicher Hinsicht, am nächsten kommt.

Alle technischen Angaben wurden mit größter Sorgfalt erarbeitet. Da Fehler trotzdem nicht ganz auszuschließen sind, weisen wir darauf hin, dass eine Garantie, juristische Verantwortung oder Haftung für Folgen, die auf fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind, nicht übernommen werden kann.
Mit dem Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Verlinkung anderer Websites die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann, so das LG, nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
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Am 9. Januar 2016 ist die EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ in Kraft getreten. Verbraucher sollen die Möglichkeit haben, sich bei Streitigkeiten mit einem Internet-Händler an eine Schlichtungsstelle zu wenden.

Der Link lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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